“Henry-Louis, Louis et Anne-Claire proposent un juste équilibre entre le soutien et la remise en question pour nous aider à atteindre le plein potentiel de croissance de notre entreprise.”

Loïk Amis, CEO de SVP

SVP

svp.com
Réorganisation de l’actionnariat en vue de soutenir une nouvelle phase de croissance.

L’entreprise

SVP propose des services de soutien commercial essentiels aux entreprises privées et aux administrations publiques. Elle est spécialisée dans les domaines tels que les affaires juridiques, la fiscalité, les affaires réglementaires, la finance, le développement international et les ressources humaines.

L’opération

Le modèle d’abonnement de SVP lui permet d’obtenir des revenus prévisibles, résilients et récurrents. Leader du marché en France, sans concurrents directs, elle bénéficie de fortes barrières à l’entrée grâce à sa base de 6000 clients et à sa base de données propriétaire qui lui permet de fournir un service de pointe sur le marché.

Fund
Partnership
Région
Europe
Deal Status
Current
Sector
Services professionnels

Rencontre avec le CEO, Loïk Amis, six mois après l’investissement.

Quel est le positionnement de SVP par rapport à la concurrence ?

SVP est un fournisseur de services professionnels B2B aux décideurs. Grâce à leur abonnement, les clients ont un accès illimité aux 200 experts de SVP qui peuvent apporter des réponses à toutes leurs questions : juridique, RH, santé et sécurité, fiscalité et conformité. Il s’agit d’un service externalisé, alternatif ou complémentaire aux services juridiques internes. En France, SVP est le leader incontesté du marché.

Quelles sont les tendances du marché de l’externalisation des processus métier ?

L’externalisation des processus métier est une tendance continue motivée par des objectifs d’agilité et de maîtrise des coûts, ainsi que par le besoin d’une expertise précise et de pointe, ce qui est plus facile à obtenir par le biais d’un vaste réseau de 200 experts que par une petite équipe interne. Si l’externalisation des processus métier ne concernait à l’origine que les tâches de base, elle s’est étendue à des fonctions à plus forte valeur ajoutée. La numérisation des services d’externalisation des processus métier devenant de plus en plus une condition préalable, SVP répond pleinement à ce besoin grâce à une plateforme client basée sur l’IA pour répondre aux questions de premier niveau.

Qu’est-ce qui vous a amené à rejoindre les rangs de SVP au poste de CEO en 2020 ?

SVP est une entreprise établie de longue date jouissant d’une forte notoriété, mais il existe un important potentiel de croissance encore inexploité. Par exemple, plus de 100 000 PME en France sont des clients potentiels relevant du champ d’action de l’entreprise. Le fait de rejoindre SVP dans le cadre du partenariat avec MML est une occasion en or de saisir les opportunités de développement du groupe.

Comment se déroule l’aventure jusqu’à présent ?

Nous sommes en constante évolution. Nous remettons en question en permanence notre mode de fonctionnement afin d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous engageons également des initiatives commerciales pour pouvoir fournir des solutions plus évolutives à nos clients. MML a été d’une aide précieuse dans ces initiatives.

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Henry-Louis Mérieux

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Romain Souchois

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